อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JW8Thai

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคุกกี้และการใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลการติดต่อขอแก้ไข
JW8Thai นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JW8Thai
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการให้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือเข้าถึงให้ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วกดปุ่มแชทด้านล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและช่วยคุณยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทันที พร้อมบันทึกการสนทนาเพื่อการตรวจสอบ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด แล้วแจ้งผลกลับให้คุณทราบ
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือยื่นคำขอลบข้อมูล เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจัดเก็บประวัติการใช้งาน คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณเองตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กับธุรกรรมออนไลน์ทั่วไป เมื่อคุณฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการโอนจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้หรือลบคุกกี้ออกได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อใดก็ได้

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลบน JW8Thai รวมถึงการใช้คุกกี้และการปกป้องข้อมูลการเงินเมื่อคุณฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราเก็บชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน ประวัติธุรกรรมการเงิน และประวัติการเข้าเล่นเกมเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้อง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการและส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เข้าหน้าบัญชีแล้วกดแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ล็อกไว้ เช่น ชื่อ-นามสกุลหรือหมายเลขบัญชีธนาคาร เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไข

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าหรือลบคุกกี้ออกได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อใดก็ได้

ข้อมูลการเงินของคุณถูกเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เมื่อคุณฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รายละเอียดบัญชีและจำนวนเงินจะถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต